귀하께 샘플을 제공하게 된 것을 영광으로 생각하며, 주문 수량이 500개를 초과할 경우 샘플 비용을 환불해 드립니다. 일반적으로 일주일 이내에 샘플을 발송할 수 있으며, 지연될 경우 즉시 연락드리겠습니다.
아프터 서비스는 어떻게 되나요?
A1. 모든 제품은 포장 전 철저한 품질 검사를 거칩니다. A2. 만족하지 못하는 부분이 있을 경우, 빠르게 응답하여 해결책을 제공해 드립니다. A3. 보증 기간은 1년입니다. 고객이 1년 이내에 인위적인 원인이 아닌 불량을 발견한 경우, 당사는 무료로 새 상품을 보내드립니다. 또는 다음 주문 시 보상해 드릴 수 있습니다.
각기 다른 국가의 고객에게 제공할 수 있는 인증서는 무엇이 있습니까?
저희는 이미 CETL, CB, PSE, CE, ROHS, SAA, UKCA, FCC 인증을 취득했으며 100건 이상의 외관 디자인 특허를 보유하고 있습니다.
귀하의 결제 조건은 무엇입니까?
주문 시작을 위해 30%의 예금 지불, 선적 전에 잔액 70% 지불
제품 품질은 어떨까요?
품질에 대해서는 안심하셔도 됩니다. 신뢰성은 저희의 강점입니다. 모든 제품은 출하 전에 300% 테스트를 거쳐 각 제품의 고품질을 확실히 보장합니다.
귀하의 최소 주문 수량(MOQ)은 무엇인가요?
도매 가격의 경우, 당사의 요청 최소주문수량(MOQ)은 품목당 500개입니다. 그러나 소매 고객 또는 헤어 도구 사업을 시작하려는 고객의 경우 일부 품목에 대해 MOQ를 낮춰 지원해 드릴 수 있습니다.
주요 시장은 어디인가요?
주요 시장은 유럽, 미국, 일본 및 남미입니다. 실제로 전 세계적으로 고객이 있으며, 따라서 당사 제품은 고객이 필요로 하는 거의 모든 인증서를 보유하고 있습니다.
OEM 주문이 가능합니까?
예, OEM 가능합니다. 당사는 귀사의 브랜드에 맞춰 모양, 크기, 색상, 치수, 성능 또는 가격 등 완전한 맞춤화 서비스를 제공합니다. 전용 금형: 기존 모델로 귀하의 요구를 충족시킬 수 없는 경우, 당사 R&D 부서에서 고객의 아이디어 제품을 위한 금형을 개발합니다.
자사 공장은 품질을 어떻게 관리합니까?
A1: 당사는 불량률 3‰ 미만을 보장할 수 있습니다. A2: IPQC, IQC, FQC, OQC를 포함한 12개의 품질 관리(QC) 팀이 있습니다. A3: 노화 시험 랩(Lab) 및 실험실을 보유하고 있습니다. A4: 당사 공장은 ISO 경영시스템 기준에 따라 운영되고 있습니다.
배송 방법은 어떻게 되나요?
택배(DHL, FEDEX, UPS, TNT, EMS), 항공, 해상 운송
빠른 생산 납품은 어떻게 되나요?
일반적으로 배송 기간은 30~35영업일 정도 소요됩니다. 하지만 특별하거나 긴급한 주문이 있으신 경우 최우선 긴급 주문으로 신청하여 더 빠른 배송이 가능하도록 도와드리겠습니다. 일반적으로 최단 25일 이내에 완료할 수 있습니다.
상품을 도어 투 도어 배송으로 보내실 수 있나요?
네, 수량과 주소를 알려주시면 운임을 확인해 드리고 도어 투 도어 배송을 제공해 드릴 수 있습니다.
귀사는 공장입니까, 무역회사입니까?
당사는 산업과 무역이 통합된 기업입니다. 주요 제품은 헤어 도구입니다. 다른 한편으로, 당사는 2015년에 설립되어 헤어 도구 수출 분야에서 6년 이상의 경험을 보유하고 있습니다.