FAQ - 深センゼクシーインテリジェントエレクトロニクス有限公司

あなたは持っていますか

何か質問はありますか？

サンプルをもらえますか？

お客様にサンプルをお送りすることを光栄に思います。ご注文数量が500個を超える場合、サンプル代は返金可能です。通常、1週間以内にサンプルをお送りできます。万が一遅れる場合は、迅速にご連絡いたします。

アフターサービスについてはどうですか？

A1. すべての製品は梱包前に厳格な品質検査を行います。
A2. ご満足いただけない場合、迅速な対応と解決策を提供いたします。
A3. 保証期間は1年です。1年以内に人為的損傷ではない不具合が生じた場合、送料無料で新品をお送りいたします。または次回の注文で補償することも可能です。

各国のお客様に対してどのような認証を提供できますか？

当社はすでにCETL、CB、PSE、CE、ROHS、SAA、UKCA、FCCの認証を取得しており、外観設計に関する特許を100件以上保有しています。

お支払い条件は何ですか？

注文開始時に30％のデポジットを支払い、出荷前に残り70％を支払います。

あなたの製品の品質はどうですか？

品質についてはご安心ください。信頼性こそが私たちの強みです。
当社の製品は出荷前に300％のテストを実施しており、すべての製品が高品質であることを確実にしています。

最小発注数量は何ですか？

卸売価格につきましては、1アイテムあたりの最小発注数量（MOQ）を500個とさせていただいております。ただし、小売業者様やヘアツール事業を始めようとしているお客様には、一部アイテムについてMOQを引き下げて対応することがあります。

主な市場は何ですか？

主な市場はヨーロッパ、アメリカ、日本および南米です。実際、世界中の顧客がおり、お客様が必要とするほぼすべての認証を取得しています。

OEM注文に対応していただけますか？

はい、OEM対応可能です。形状、サイズ、色、寸法、性能、価格など、お客様のブランドに合わせた完全カスタマイズを提供しています。
専用金型：既存のモデルでニーズを満たせない場合、当社のR&D部門がお客様のアイデア製品向けに金型を開発します。

工場ではどのように品質管理を行っていますか？

A1: 不良品率3‰以下を保証できます。
A2：当社にはIPQC、IQC、FQC、OQCを含む12の品質管理チームがあります。
A3：当社にはエージング試験用ラボおよび実験室が備わっています。
A4: 当工場はISOマネジメントシステム規格に基づいて運営されています。

出荷方法はどのようなものですか？

エクスプレス（DHL、FEDEX、UPS、TNT、EMS）、航空便、海上便。

迅速な生産納期はどのくらいですか？

通常、お届けまでに30〜35営業日ほどかかりますが、特別または緊急のご注文がある場合は、
最優先の急ぎ注文として申請し、より短い納期に対応できるよう努めます。通常、最速25日間で仕上げることが可能です。

商品をドアツードアで配送できますか？

はい、数量と住所をお知らせください。輸送費を確認し、ドアツードア配送のご提案が可能です。

貴社は工場ですか、それとも商社ですか？

当社は産業と貿易が一体化した企業です。主な製品はヘアツールです。
また、当社は2015年に設立されて以来、ヘアツールの輸出において6年以上の経験を有しています。

新製品の開発スケジュールはどのようになっていますか？

通常、設計から量産まで約3か月かかります。

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